HONG KONG, 5 de diciembre de 2023 – Alfa Telecom, el primer y principal operador de telefonía móvil del Líbano, anuncia que ha firmado un acuerdo de interfuncionamiento exclusivo de 3 años con Vox Solutions para garantizar una mayor protección y un mejor control de la entrada y entrega de SMS A2P y tráfico de voz OTP dentro de su red, reforzando aún más sus continuos esfuerzos de mitigación de riesgos y lucha contra el fraude.

Esta alianza estratégica entre Vox Solutions y la libanesa Alfa marca una asociación exclusiva de conectividad directa. Permite a Alfa aprovechar la experiencia y las capacidades avanzadas de la plataforma VOX-360, galardonada en varias ocasiones a nivel mundial, en la monetización del tráfico de voz A2P y SMS para garantizar la máxima protección a su red no sólo frente a la derivación de mensajes, sino también frente a futuras actividades fraudulentas de voz y llamadas Flash, incluidas comunicaciones críticas como contraseñas de un solo uso y notificaciones a clientes.

El director general y presidente de Alfa en el Líbano, Jad Nassif, acogió con satisfacción un nuevo hito en la estrategia de gestión del riesgo de fraude que está llevando a cabo Alfa. «Esto está en el centro de nuestra atención ya que buscamos constantemente diversificar nuestra cartera de gestión de riesgos con intentos de fraude en continuo aumento en todo el mundo», dijo Nassif. Aseguró que «esta asociación estratégica con Vox solutions contribuirá a que la red de Alfa sea más segura frente a la creciente amenaza de los volúmenes de voz A2P (llamadas flash), el spam de mensajes A2P y el tráfico artificial inflado (AIT), lo que reducirá aún más los riesgos para nuestros más de 2 millones de clientes individuales y corporativos y optimizará nuestros recursos de red para garantizar una mayor monetización del tráfico». Nassif subrayó que Alfa alcanza los más altos estándares mundiales de seguridad de red y medidas antifraude. «Estamos seguros de que la solución Vox -360 supondrá una gran incorporación a nuestra cartera, solidificando aún más nuestro compromiso y nuestro camino para ofrecer los más altos estándares de prevención del fraude, calidad de servicio y creación de valor para nuestros clientes», afirmó.

El fraude representa un problema cada vez más acuciante para los operadores de telefonía móvil. La plataforma VOX-360 se erige como una solución integral distintiva en el mercado gracias a sus funciones relacionadas con la lucha contra el fraude, la autenticación de llamadas flash, la monetización de SMS A2P y la identidad móvil. Permite a los operadores móviles identificar y prevenir el spam, además de bloquear el tráfico fraudulento de forma proactiva, salvaguardando a los usuarios finales de posibles impactos. El AIT infla artificialmente los volúmenes de tráfico, lo que no sólo eleva los costes de las empresas, sino que también reduce los ingresos de los operadores de redes móviles (MNOs). VOX-360 se encuentra entre las soluciones más destacadas del sector para hacer frente a este creciente desafío

El gerente general de VOX Solutions, Ehsan Ahmadi, transmite su determinación para hacer frente a estos retos. «Nuestro principal objetivo es ayudar a los proveedores de telefonía móvil como Alfa a conseguir un crecimiento constante de los ingresos y fomentar la innovación. Nos entusiasma la idea de afrontar retos importantes como el aumento del volumen de llamadas flash, el spam de mensajes y el AIT. Consideramos un honor emprender esta misión y nos mantenemos firmes a la hora de ayudar a nuestros socios a alcanzar sus objetivos empresariales. Esta iniciativa representa un hito fundamental para mejorar las experiencias de comunicación y mantener el éxito continuo.»

Al reforzar su compromiso de impulsar la transformación y la innovación en las comunicaciones móviles, esta asociación subraya la dedicación de VOX Solutions a proporcionar a los operadores de telecomunicaciones y a las empresas estrategias de primer nivel, tecnología punta, datos valiosos, recursos de formación y un equipo de profesionales experimentados. Este paso sustancial refuerza sus inquebrantables esfuerzos por combatir el tráfico fraudulento.

Acerca de Alfa Líbano

Fundada en 1994, Alfa es la marca propiedad de Mobile Interim Company 1 SAL, que gestiona la primera red móvil libanesa en beneficio de la República del Líbano / Ministerio de Telecomunicaciones. Alfa desempeña un papel destacado en el viaje de transformación digital del Líbano impulsando la innovación, empleando la tecnología en beneficio de la comunidad y sentando las bases de una cultura del cliente digitalmente sostenible y basada en la confianza. Su agenda digital y tecnológica ha experimentado hitos excepcionales y cambios acelerados a lo largo de sus 29 años de historia, lo que le ha permitido alcanzar la eficiencia operativa y ofrecer un servicio de alta calidad con velocidades móviles excepcionales en todo el país. En la actualidad, Alfa presta servicio a más de 2 millones de abonados a través de una red de última generación que cubre el 99% del Líbano.

www.alfa.com.lb

Acerca de VOX Solutions

Vox Solutions simplifica, mejora y optimiza los canales de voz y SMS utilizando las últimas innovaciones en tecnología. La empresa permite a los operadores móviles monetizar sus servicios A2P de forma sostenible, aprovechando tecnología propia.

Vox Solutions utiliza su reconocida tecnología antifraude, VOX-360, para ofrecer una visión fiable, precisa y en tiempo real de los servicios de voz y SMS de los operadores. Al asociarse con los operadores, Vox Solutions proporciona servicios 2FA seguros y fiables a las empresas, en todo el mundo.

Para los Operadores de Redes Móviles (MNOs), Vox Solutions se centra en la monetización de los servicios SMS y de voz, siendo la primera empresa del mercado en ofrecer una solución integral de Flash Calling (Voz A2P).

Para el segmento empresarial, las soluciones de Vox se centran en la mensajería A2P y la voz A2P y P2P, al tiempo que ofrecen soluciones centradas en las comunicaciones en la nube.

Su exclusiva solución VOX-360 también ha sido galardonada con numerosos premios a nivel mundial por sus innovaciones en materia de lucha contra el fraude, autenticación de llamadas flash e IA/ML.