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El impacto del AIT y el SMS basura en el mercado – Informe de Juniper Research

En un estudio pionero realizado en colaboración con VOX Solutions, Juniper Research subraya la importancia de la amenaza que suponen el AIT y el SMS trashing junto con su impacto en las empresas y los operadores. Además, el estudio subraya las estrategias efectivas para mitigar el desafío del AIT e ilustra cómo el enfoque de Vox Solutions ayuda a disminuir esta amenaza.

Juniper Research estima que el coste total de las TIA para las empresas a nivel mundial es de 8.500 millones de dólares en 2023, y prevé que en 2027 las TIA representarán el 11% del tráfico, con un coste de 23.400 millones de dólares para las empresas.

Principales conclusiones de Juniper Research:

  • Los canales A2P han surgido como una fuente de ingresos clave para los operadores que buscan monetizar el tráfico de SMS, por lo que es esencial que mitiguen cualquier amenaza a estos ingresos, como el AIT.
  • El AIT y el traspaso de SMS también se utilizan para manipular la tasa de conversión real que ven las empresas, oscureciendo la comprensión que éstas tienen de su gasto en mensajería empresarial y autenticación.
  • Dado que más del 50% del tráfico de SMS A2P es atribuible a la autenticación, las empresas con mayores bases de usuarios tienen una demanda significativa de tráfico que beneficia a las telecos fraudulentas que practican la AIT.
  • Los operadores se enfrentan a un número creciente de quejas de las empresas sobre el AIT y los SMS basura que llegan a la red, lo que erosiona la confianza y tensa sus relaciones con las empresas.

Situada en la encrucijada del espacio de la tecnología y las telecomunicaciones, Vox Solutions utiliza un enfoque de tres niveles para reducir ese tráfico fraudulento: tecnología, recogida y colaboración en toda la cadena de valor.

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