RETO: proteger a los clientes del operador de telefonía móvil de los fenómenos de enrutamiento fraudulento y desvío ilícito y garantizar una entrega de SMS A2P fiable, de alta calidad y segura.
SOLUCIÓN: Plataforma antifraude tVOX360 que utiliza sofisticados análisis de datos, inteligencia empresarial y tecnologías de IA para mitigar y prevenir las actividades fraudulentas.
BENEFICIO: Aumento de los ingresos en un 58 por ciento.
SOBRE EL PROYECTO:
La alianza estratégica entre Vox Solutions y el Operador Móvil (MNO) marca una asociación exclusiva de conectividad directa, garantizando la entrega segura y fiable de SMS A2P a los clientes de los operadores móviles. Esto permite a nuestro cliente tener un control total sobre la entrada y entrega de tráfico de SMS A2P a todos sus clientes individuales y corporativos, incluyendo comunicaciones críticas como contraseñas de un solo uso y notificaciones a clientes.
Y esto es sólo el principio: la asociación entre Vox Solutions y el MNO sigue prosperando. Evidenciado por un notable aumento del 58% en los ingresos, el éxito en la mensajería es evidente. Nuestro cliente introduce constantemente soluciones innovadoras para reforzar el negocio de los SMS A2P y explora los múltiples papeles que pueden desempeñar los activos de red en los millones de conversaciones diarias.
Distinguida en la industria, VOX360 es la única plataforma capaz de tratar las llamadas Flash dentro de su completa suite de soluciones antifraude de Voz A2P y SMS. Esta capacidad única garantiza que nuestro cliente MNO esté protegido no sólo de la derivación de mensajes sino también de las actividades fraudulentas asociadas a las Llamadas Flash, mejorando la experiencia del cliente y aumentando los ingresos.
Nuestra solución, VOX360, ha ganado numerosos premios mundiales por sus innovaciones en materia de lucha contra el fraude, autenticación de llamadas flash e IA/ML.
ACERCA DE NUESTRO CLIENTE, el MNO:
Nuestro cliente forma parte de un grupo internacional de empresas: un proveedor global de servicios de telecomunicaciones e Internet. En la actualidad, el MNO es el operador de telecomunicaciones más recomendado del país según los resultados de Top Down NPS, con una base total de clientes de más de 10 millones de suscriptores.
