Por Alan Murphy, Vicepresidente de Ingeniería
Durante mucho tiempo, los SMS funcionaron bajo una premisa sencilla: se podía confiar en la red. Los sistemas que los sustentaban se construyeron en una era diferente, cuando el ecosistema de las telecomunicaciones era más pequeño, estaba más controlado y el número de actores que interactuaban con las redes móviles era limitado. La seguridad no se ignoraba, pero no estaba diseñada para la escala y complejidad que vemos hoy en día.
Ese entorno ha cambiado drásticamente. La mensajería es ahora una infraestructura crítica para los servicios digitales. Los bancos la utilizan para la autenticación. Los gobiernos la usan para notificaciones. Las empresas la emplean para comunicarse con miles de millones de clientes cada día. Y dondequiera que exista ese nivel de alcance, los atacantes inevitablemente lo seguirán. La realidad es que proteger el canal de mensajería A2P hoy en día requiere un enfoque muy diferente al de hace apenas unos años.
Los atacantes evolucionan más rápido que las defensas estáticas
Una de las cosas que vemos constantemente en las redes móviles es la rapidez con la que los atacantes se adaptan. No dependen de una sola técnica; prueban diferentes métodos, miden la tasa de éxito y modifican el ataque casi de inmediato. Si una regla de filtrado bloquea un formato de mensaje, simplemente cambian la estructura e intentan de nuevo. Si una ruta está bloqueada, buscan otro camino.
Desde la perspectiva del atacante, el objetivo es sencillo: lograr que el mensaje llegue. Ese mensaje puede ser parte de una campaña de smishing, una operación de granjas de tarjetas SIM, un esquema de Inflación Artificial de Tráfico (AIT) o un intento de bypass diseñado para evitar las rutas legítimas de A2P. Pero el principio es siempre el mismo: sondean la red hasta encontrar la debilidad. Si los operadores confían en el filtrado básico o en la investigación manual para lidiar con esto, realmente no están en la carrera.
El fraude ya no es sólo un problema de ingresos
Históricamente, el fraude en la mensajería se veía principalmente como un problema de ingresos. Las rutas grises (grey routes) o el tráfico de derivación significaban la pérdida de tarifas de terminación, y los operadores respondían reforzando los controles de enrutamiento. Pero hoy, las consecuencias son más amplias. Cada mensaje fraudulento que llega a un suscriptor erosiona la confianza en el canal. Si los clientes empiezan a asociar el SMS con estafas o intentos de suplantación de identidad, la credibilidad de todo el ecosistema de mensajería se ve afectada.
Al mismo tiempo, las empresas dependen en gran medida de los SMS para servicios críticos como la autenticación y el compromiso con el cliente. Si pierden la confianza en la fiabilidad o seguridad del canal, buscarán alternativas. Por lo tanto, el desafío ya no consiste solo en detener la fuga de ingresos; se trata de mantener la integridad del propio canal de mensajería.
La visibilidad es la capacidad más importante
Cuando analizamos la seguridad en las redes móviles, el principio más importante es la visibilidad. Es necesario entender qué está sucediendo realmente en toda la red: qué mensajes se envían, cómo se enrutan, qué patrones aparecen en los flujos de tráfico y dónde surgen las anomalías.
Los atacantes experimentan constantemente. Modifican el contenido de los mensajes, rotan los números de origen y distribuyen los ataques a través de diferentes rutas. Sin visibilidad en todo el ecosistema, estos patrones son muy difíciles de detectar. Aquí es donde los sistemas modernos de analítica e IA comienzan a desempeñar un papel fundamental.
Del filtrado a la comprensión
Los sistemas tradicionales se diseñaron para detectar amenazas conocidas, basándose en reglas predefinidas o filtrado de palabras clave. Eso funcionaba cuando los ataques eran relativamente predecibles. Los ataques actuales son mucho más adaptables. Los sistemas modernos necesitan comprender no solo los mensajes individuales, sino la intención que hay detrás de ellos. Deben analizar la semántica, el comportamiento del tráfico, los patrones de enrutamiento y el propósito del mensaje en tiempo real.
En Vox Solutions, desarrollamos CLARA, nuestro Agente de IA de Clasificación y Reconocimiento, precisamente por esta razón. En lugar de depender de reglas estáticas, CLARA realiza el tipo de razonamiento analítico que los analistas humanos llevarían a cabo normalmente, pero de forma continua y a escala de red. En lugar de limitarse a ver cadenas de texto, evalúa la narrativa y el comportamiento detrás de cada mensaje. Esto permite a los operadores detectar patrones de fraude mucho antes y reducir la ventana de tiempo en la que los atacantes pueden operar.
Seguridad y monetización: ahora vinculadas
Está ocurriendo otro cambio importante en la mensajería: la seguridad y la monetización ya no son discusiones separadas. Si los operadores no pueden identificar de forma fiable la intención del tráfico en su red, no pueden imponer precios justos ni evitar el arbitraje. El tráfico de marketing puede disfrazarse como mensajes de utilidad de menor coste, y las rutas grises pueden eludir los canales legítimos de terminación.
Es por esto que la clasificación del tráfico se está volviendo esencial para el modelo comercial de la mensajería. A través de la plataforma VOX360, los operadores pueden aplicar precios basados en el valor según el propósito de cada mensaje, ya sea autenticación, notificación o marketing. CLARA realiza la clasificación y la red puede aplicar el modelo de precios correcto a escala. El punto clave aquí es que la clasificación no es solo un ejercicio analítico; afecta directamente a cómo funciona económicamente el ecosistema de mensajería.
La próxima fase de la seguridad en mensajería
Si hay una lección que hemos aprendido repetidamente en la seguridad de las telecomunicaciones, es que los atacantes siempre se adaptarán. El objetivo no es crear una defensa estática y asumir que el problema está resuelto. El objetivo es construir sistemas que puedan observar, analizar y responder más rápido de lo que los atacantes pueden evolucionar.
Eso requiere una combinación de capacidades:
- visibilidad en todo el entorno de mensajería
- inteligencia que comprende el comportamiento del tráfico
- análisis automatizado que operan a escala de red
- mecanismos de aplicación que protejan tanto la seguridad como la integridad de los ingresos
En otras palabras, la seguridad tiene que convertirse en una parte activa e inteligente de la infraestructura de mensajería.
Preservar la confianza en el canal de mensajería
El SMS sigue siendo un canal confiable que continúa siendo relevante y valioso. Llega a todos los dispositivos móviles, funciona sin conexión a internet y sigue desempeñando un papel central en los servicios digitales. Pero su éxito a largo plazo depende de la confianza.
Los operadores que inviertan en seguridad inteligente y visibilidad del tráfico podrán proteger esa confianza y mantener la competitividad del canal. Aquellos que confíen en enfoques heredados encontrarán cada vez más difícil seguir el ritmo del panorama de amenazas.
La tecnología existe para abordar estos desafíos. Lo importante es reconocer que la seguridad de la mensajería ya no es opcional: es fundamental para el futuro del ecosistema.
Lea el análisis completo en el informe de GSMA Intelligence: Preservando el Negocio de SMS A2P en un Ecosistema de Mensajería en Evolución.
Nos enorgullece compartir que nuestro Director Comercial (CBO), Teodor Magureanu, ha sido reconocido en el ROCCO 100 2026.
El ROCCO 100 no es un concurso de popularidad. Es uno de los referentes más respetados de la industria, el cual reconoce a las personas que han tenido un impacto real en las telecomunicaciones durante los últimos dos años a través de su liderazgo, experiencia y contribución medible.
La inclusión de Teodor refleja exactamente eso.
Como se destaca en el informe, ha desempeñado un papel decisivo al posicionar a Vox Solutions como un referente mundial en la lucha contra el fraude, impulsando tanto un crecimiento medible de los ingresos como una mayor protección de las redes para los operadores de todo el mundo.
Lo más importante es que esto se ha logrado construyendo confianza a largo plazo con nuestros socios y centrándose en los resultados que importan, no solo en la actividad.
Este reconocimiento es un testimonio del trabajo que realizamos día a día junto a los operadores para proteger los ingresos, fortalecer las redes y aportar más transparencia al ecosistema.
Felicidades, Teodor. Muy merecido.
Por Teodor Magureanu, Director de Desarrollo de Negocios, VOX Solutions
Pocas tecnologías en telecomunicaciones han demostrado ser tan resistentes como el SMS.
Más de tres décadas después de su creación, sigue siendo una de las herramientas de comunicación más eficaces jamás desarrolladas. Funciona en todos los dispositivos móviles, llega a prácticamente todos los abonados y sigue impulsando interacciones críticas entre empresas y consumidores. Desde códigos de autenticación hasta notificaciones de entrega y campañas de captación de clientes, la mensajería A2P se ha convertido en una capa fundamental de la economía digital.
A nivel mundial, esa escala es significativa. Para 2023, los volúmenes de SMS A2P superaron los 2,5 billones de mensajes anuales, lo que pone de relieve cuán arraigado permanece el canal en la comunicación empresarial. Sin embargo, a pesar de su importancia, el modelo comercial que sustenta al SMS apenas ha evolucionado. Esto crea lo que a menudo considero como la paradoja del precio de los SMS: uno de los canales de comunicación más valiosos y utilizados del mundo todavía se tasa, en gran medida, como si cada mensaje tuviera el mismo valor. En realidad, el ecosistema de mensajería ha cambiado drásticamente.
La economía de la mensajería ha evolucionado
En la última década, el panorama de la mensajería en general se ha expandido mucho más allá del SMS tradicional. Las plataformas OTT como WhatsApp, junto con canales emergentes como la Mensajería Comercial Enriquecida (RBM), han introducido modelos completamente nuevos sobre cómo las empresas se comunican con los clientes. Lo que resulta particularmente interesante no es solo la tecnología detrás de estas plataformas, sino su economía.
En lugar de tasar la mensajería basándose puramente en el volumen, muchas de estas plataformas tasan las interacciones según el propósito del mensaje en sí. Una campaña de marketing, una notificación de servicio y un mensaje de autenticación se tratan como tipos de comunicación distintos, cada uno con su propia lógica comercial. En otras palabras, el precio refleja la intención.
Esta distinción es importante porque el valor de un mensaje rara vez se determina por su tamaño o coste de entrega. Se determina por el papel que desempeña en un recorrido digital. Un mensaje de restablecimiento de contraseña es fundamentalmente diferente de una campaña promocional. Una notificación transaccional tiene un perfil de valor diferente al de una interacción de marketing. Tratar todos los mensajes como idénticos desde una perspectiva de precios crea inevitablemente fricciones dentro del ecosistema.
El desafío estratégico para los operadores
Para los operadores móviles, este cambio supone un reto estratégico. El SMS sigue siendo el único canal de mensajería con un alcance verdaderamente universal. Funciona sin una aplicación, sin conectividad a Internet y en todos los tipos de dispositivos. Esa ubicuidad es una ventaja extraordinaria. A nivel mundial, el SMS puede llegar a unos 5.750 millones de usuarios móviles, lo que lo hace inigualable en accesibilidad.
Al mismo tiempo, las empresas operan hoy en un mundo de opciones. Las plataformas de mensajería compiten por el compromiso del cliente, ofreciendo cada una diferentes capacidades, modelos de precios y experiencias de usuario. Cuando la economía de un canal se vuelve rígida mientras otros evolucionan, el tráfico comienza a migrar hacia las alternativas más flexibles.
Este cambio ya es visible. Los volúmenes de tráfico de SMS A2P han alcanzado un punto de inflexión y se espera que disminuyan con el tiempo; se proyecta que el tráfico internacional decrezca a una tasa de crecimiento anual compuesto (CAGR) del -6,7% hasta 2029. Esto no sucede de la noche a la mañana, y no significa que el SMS esté perdiendo su relevancia. Todo lo contrario. El SMS sigue estando profundamente arraigado en la comunicación empresarial. Pero sí significa que el panorama competitivo ha cambiado. Mantener la competitividad a largo plazo del SMS requiere que los operadores se replanteen no solo la tecnología detrás de la mensajería, sino la lógica comercial que la rige.
Aprendiendo del manual de las OTT
Si observamos de cerca cómo las plataformas de mensajería OTT estructuran sus modelos de precios, surge una lección clara. Reconocen que la mensajería no es un producto homogéneo. Las diferentes interacciones conllevan distintos niveles de valor empresarial. La autenticación, las notificaciones de servicio y las conversaciones de marketing contribuyen de forma diferente a los flujos de trabajo empresariales y a la participación del cliente. Al alinear los precios con estos casos de uso, las plataformas OTT han creado economías de mensajería que reflejan el valor real de la comunicación en lugar de solo su coste técnico.
Para los operadores, este modelo ofrece una visión importante. El futuro de la mensajería A2P puede no consistir en competir con las plataformas OTT en funciones, sino en adoptar un marco económico más sofisticado para el propio SMS.
Del precio por volumen a la mensajería basada en el valor
Aquí es donde la fijación de precios por caso de uso empieza a desempeñar un papel fundamental. En lugar de tratar todo el tráfico de SMS como intercambiable, los operadores pueden clasificar la mensajería en función de su propósito y aplicar estructuras de precios que reflejen el valor de cada interacción. El tráfico de autenticación, las notificaciones de servicio y las campañas de marketing pueden coexistir dentro del mismo canal siguiendo diferentes modelos comerciales.
Lograr esto a escala requiere algo que históricamente ha sido difícil en las redes de telecomunicaciones: la capacidad de comprender con precisión la intención detrás del tráfico de mensajería. Los avances en IA y analítica de tráfico están empezando a hacerlo posible. Dentro de la plataforma VOX360, nuestra agente de clasificación por IA, CLARA, analiza el tráfico de mensajería y determina si los mensajes corresponden a actividades de autenticación, notificación o marketing. Esta clasificación permite a los operadores aplicar el modelo de precios adecuado directamente a nivel de red, garantizando la coherencia y evitando al mismo tiempo el bypass y el arbitraje en todo el ecosistema.
Esto es particularmente importante en un mercado donde las ineficiencias de precios ya crean presión. La mayoría de los operadores siguen confiando en precios de tarifa plana para el SMS, mientras que las plataformas OTT se han movido hacia modelos basados en la intención y por niveles, aumentando su competitividad. El resultado no es simplemente una mejor monetización. Es una economía de mensajería más saludable donde el valor se reconoce con mayor precisión en todo el ecosistema.
Restablecer la competitividad en el ecosistema de la mensajería
En última instancia, la cuestión no es si el SMS seguirá siendo relevante. Su alcance, fiabilidad y sencillez garantizan que seguirá desempeñando un papel central en la comunicación empresarial. La verdadera pregunta es si el modelo económico que rodea al SMS evolucionará lo suficientemente rápido como para seguir el ritmo del ecosistema de mensajería en general.
Los operadores que modernicen el marco comercial de la mensajería podrán desbloquear nuevo valor de un activo que ya controlan: el canal de comunicación más universal jamás creado. Aquellos que no lo hagan, corren el riesgo de permitir que el valor de ese canal se desplace gradualmente hacia otros lugares. En muchos sentidos, el futuro del SMS puede no depender del próximo avance tecnológico, sino de algo mucho más sencillo: reconocer que no todos los mensajes son creados iguales. Y construir un modelo económico que refleje esa realidad.
Descubra el análisis completo en el informe de GSMA Intelligence: Preserving the A2P SMS business in an evolving A2P messaging landscape.
La mensajería sigue siendo uno de los canales de comunicación más potentes y utilizados en la economía digital. Sin embargo, el ecosistema que rodea a la mensajería A2P está evolucionando rápidamente. El crecimiento de las plataformas OTT, la aparición de métodos de autenticación basados en voz y los cambios en los modelos de precios están redefiniendo la forma en que las empresas se comunican con sus clientes y cómo los operadores gestionan el tráfico de mensajería.
Desarrollado en colaboración con GSMA Intelligence, este informe explora cómo los operadores móviles pueden adaptar su estrategia de mensajería para seguir siendo competitivos en este entorno cambiante. Basándose en las perspectivas de los operadores y en el análisis del mercado, la investigación examina las tendencias clave que afectan al panorama de la mensajería A2P y esboza enfoques prácticos para fortalecer la sostenibilidad del canal.
El informe descubrirá cómo los operadores pueden:
- Preservar la confianza en el ecosistema de mensajería.
- Mejorar la competitividad de los SMS A2P a través de modelos de monetización modernos.
- Proteger su papel en un panorama de comunicación cada vez más diverso que incluye mensajería OTT, RCS y alternativas de voz.
Descargue el Documento para explorar cómo los operadores móviles pueden adaptar su estrategia para mantener la confianza, fortalecer la competitividad y navegar el futuro de la mensajería A2P.
VOX Solutions ha iniciado una alianza estratégica de un año con la UiPath Foundation para apoyar a 100 estudiantes de secundaria de comunidades vulnerables en toda Rumanía a través de Own Your Path, el programa educativo a largo plazo de la fundación.
Esta colaboración refleja el compromiso de VOX con la expansión del acceso a habilidades digitales, alfabetización en IA y una exposición profesional significativa para jóvenes que, de otro modo, podrían carecer de los recursos y redes necesarios para forjar su futuro con confianza.
Por qué es importante
Rumanía sigue enfrentando brechas estructurales significativas en cuanto a oportunidades:
- El 33,8% de los menores de 18 años está en riesgo de pobreza o exclusión social.
- Solo el 27,7% de la población posee competencias digitales básicas.
- Más de la mitad de la población en edad laboral no habla ningún idioma extranjero.
Para los adolescentes en comunidades vulnerables, el acceso limitado a herramientas digitales, formación lingüística y referentes profesionales puede reducir sus perspectivas a largo plazo. Esta alianza está diseñada para cerrar esas brechas mediante un apoyo sostenido y medible.
Sobre Own Your Path
Own Your Path es uno de los programas insignia de la UiPath Foundation, que actualmente apoya a más de 1.100 estudiantes de secundaria en 18 condados, además de Bucarest y Cluj-Napoca. Los estudiantes son reclutados en su primer año de secundaria y reciben apoyo durante los cuatro años de estudio.
Los participantes reciben:
- Tabletas y acceso seguro a internet.
- Acceso a una plataforma dedicada de aprendizaje digital.
- Becas mensuales vinculadas a la asistencia y el compromiso.
- Tutorías semanales de inglés.
- Cursos de habilidades digitales y alfabetización en IA.
- Asesoramiento psicológico cuando es necesario.
- Sesiones de «Sentido de Posibilidad» con profesionales.
Las tasas de retención superan el 80%, lo que refleja tanto la calidad del programa como una rendición de cuentas estructurada.
El compromiso de VOX
A través de esta alianza, VOX Solutions apoya a una cohorte dedicada de 100 estudiantes con becas y acceso al paquete educativo completo de Own Your Path.
Más allá del apoyo financiero, los empleados de VOX contribuirán activamente a lo largo de 2026 liderando ocho sesiones de Sentido de Posibilidad, compartiendo conocimientos prácticos sobre carreras tecnológicas, emprendimiento, educación financiera, seguridad en línea y desarrollo personal. Estas sesiones están abiertas a todos los estudiantes inscritos en el programa.
Ehsan Ahmadi, CEO y Fundador de VOX Solutions, comentó:
«VOX Solutions se fundó en Rumanía, y nuestras raíces aquí siguen definiendo quiénes somos y qué representamos. A través de esta alianza con la UiPath Foundation, invertimos en el futuro del ecosistema de talento de Rumanía porque creemos que los próximos grandes innovadores ya están ahí fuera. Nuestro trabajo es simplemente darles el acceso que necesitan a la IA y a la alfabetización digital, para que nada se interponga en su camino.»
Raluca Negulescu-Balaci, Directora Ejecutiva de UiPath Foundation, señaló:
«VOX Solutions vio lo que estamos construyendo para los adolescentes en comunidades desatendidas y no dudó en unir fuerzas. Ese tipo de confianza y alineación es poco común y muy poderosa. Ellos son un ejemplo de lo que las alianzas impulsadas por el impacto pueden llegar a ser cuando se construyen sobre una convicción compartida sobre lo que los jóvenes merecen y la voluntad de invertir para hacerlo realidad.»
Objetivos claros. Resultados medibles.
- 100 estudiantes apoyados mediante becas y acceso total al programa.
- 90% de los participantes en cursos de IA obteniendo un diploma de graduación.
- 85% de participación en todas las actividades educativas.
- 8 sesiones lideradas por voluntarios profesionales de VOX.
Mirando hacia el futuro
A lo largo del año, VOX contribuirá a la iniciativa #GuidingVoices, destacando a voluntarios y estudiantes cuyas trayectorias se cruzan a través de este programa.
Esta no es una iniciativa aislada; es una inversión estructurada a largo plazo en educación, capacidad digital y oportunidades.
Por Teodor Magureanu, CBDO y Jefe de Personal de VOX Solutions
El reciente reconocimiento por parte de Forbes 30 Under 30 es un hito que comparto profundamente con todo el equipo de VOX Solutions. Es un esfuerzo colectivo, y uno que sin duda también pertenece a Ehsan Ahmadi, nuestro CEO y Fundador. Sin embargo, en el acelerado mundo de la tecnología global, los galardones se aprovechan mejor cuando se usan como un lente para examinar los cambios más amplios que estamos impulsando en la industria.
Para mí, este viaje comenzó en el mundo de la consultoría estratégica en Kearney, asesorando a líderes de alta dirección en telecomunicaciones, banca y capital privado. Fue una etapa grandiosa que me formó, pero también me hizo preguntarme cómo sería tener un papel activo y escalar una empresa. Sonaba emocionante, y lo sigue siendo hoy en día.
Hace cuatro años me uní a VOX Solutions, una empresa con ambición pero que aún no había liberado todo su potencial. Junto a Ehsan Ahmadi, nos embarcamos en una misión de escalamiento. Hoy, VOX es una empresa global que opera en 28 países, colaborando con los grupos de telecomunicaciones y hyperscalers más grandes del mundo. Esta transición de asesor a arquitecto me permitió aplicar el rigor estratégico al escalamiento operativo del mundo real, convirtiendo una startup de alto potencial en un líder del mercado global.
El imperativo estratégico: La «presión» sobre las telecos globales
Para entender la misión de VOX y lo que queremos lograr, primero se debe comprender la crisis que enfrenta el operador de telecomunicaciones moderno. Análisis recientes de firmas como McKinsey & Company y Kearney pintan un panorama claro: la industria global de las telecomunicaciones está atrapada en una «Trampa de la Conectividad».
Mientras el consumo de datos explota, el Retorno sobre el Capital Invertido (ROIC) para los operadores permanece prácticamente estancado. Los factores son sistémicos:
- La brecha del ROIC: Por primera vez en una década, el ROIC global de las telecos ha caído a aproximadamente entre el 6% y el 8%, mientras que el Costo Promedio Ponderado del Capital (WACC) ha subido al 8% – 10%. En resumen, la mayoría de las telecos están destruyendo valor económico en lugar de crearlo.
- El muro del CAPEX: Para mantenerse al día con la era digital, se proyecta que los operadores gasten más de 1.2 billones de dólares a nivel mundial en infraestructura de 5G y fibra de aquí a 2030.
- La desconexión: Mientras que el tráfico de datos explota a una tasa de crecimiento anual compuesto (CAGR) del 30% al 40%, los ingresos por servicios apenas avanzan entre el 1% y el 3%.
- La disrupción OTT: Los hyperscalers y los actores «Over-The-Top» (OTT) están capturando las capas de alto valor de la pila digital, dejando que los operadores gestionen las «tuberías tontas» (dumb pipes) que requieren mucha inversión en activos.
Sonará drástico, pero los operadores son esencialmente las autopistas digitales más caras del mundo, pero no son ellos quienes cobran los peajes. El valor está siendo capturado «por encima» (OTT) por los hyperscalers, dejando a los operadores con la presión sobre los beneficios.
El consenso entre las firmas de estrategia de primer nivel es claro: las Telcos deben evolucionar a Techcos. Para sobrevivir a esta presión, los operadores deben pasar de proveer infraestructura a proveer servicios de alto valor basados en tecnología. Esta es nuestra misión, arraigada en la problemática mencionada anteriormente.
La misión de VOX: Convirtiendo la infraestructura en «oro digital»
Como mencioné, en VOX Solutions nuestra misión es una respuesta directa a los problemas que enfrenta el ecosistema. Servimos como el puente en la evolución de Telco a Techco.
No solo ayudamos a los operadores a gestionar sus redes; queremos ser sus socios y ayudarles a monetizar sus activos. Mediante el despliegue de nuestra tecnología patentada basada en IA, permitimos que las telecos aseguren su tráfico, eliminen el fraude y transformen su conectividad actual en un sofisticado motor de ingresos. Nuestro éxito en los últimos años es testimonio de que, cuando se les da a los operadores las herramientas para controlar y monetizar su propio ecosistema, la creación de valor es exponencial.
La próxima frontera: Desbloqueando la oportunidad de 500 mil mdd en AdTech
Si los últimos cuatro años se trataron de asegurar el núcleo, los próximos cuatro tratan de expandir el horizonte. El activo más infrautilizado en el mundo de las telecomunicaciones no es el espectro, sino los datos y la audiencia.
Mientras los gigantes de las Big Tech enfrentan un escrutinio creciente sobre las cookies de terceros y la privacidad de datos, los operadores móviles poseen una mina de oro de información. Nuestra misión ahora es liderar a las telecos hacia el espacio del AdTech. Al transformar la infraestructura de telecomunicaciones en plataformas publicitarias de alto margen, estamos ayudando a los operadores a ir más allá de la «conectividad» y situarse en el centro de la economía digital, de manera cumplida y regulada. Estamos habilitando un mundo donde el operador móvil no es solo el conducto por el cual viaja un anuncio, sino la inteligencia que hace que dicho anuncio sea valioso. Me complace decir que hoy estamos convirtiendo esto en realidad con múltiples operadores, generando ya ingresos publicitarios. Y agradezco a todo el equipo que creyó en nuestra visión y la hizo realidad.
Hacia adelante
El reconocimiento de Forbes es un momento para la reflexión, pero la estrategia sigue mirando hacia el futuro. En VOX, estamos enfocados en asegurar que los operadores del mundo permanezcan a la vanguardia de la economía tecnológica global. El viaje de la estrategia a la ejecución continúa.