Hong Kong, 14 de octubre de 2025 – Un nuevo whitepaper de Juniper Research, en colaboración con VOX Solutions, advierte que el mercado global de SMS de Aplicación a Persona (A2P) enfrenta un momento crítico, ya que los volúmenes de tráfico disminuyeron por primera vez en 2024. El informe, titulado “Race Against Time: Reinventing SMS Pricing Before It’s Too Late”, destaca la necesidad urgente de que operadores y empresas adopten modelos de tarificación dinámicos, sistemas avanzados de prevención de fraude y estrategias impulsadas por inteligencia artificial (IA) para mantener al SMS como un canal competitivo y rentable.

Según Juniper Research, se espera que el tráfico doméstico de SMS A2P disminuya un 15 % anual, mientras que el tráfico internacional enfrenta una caída aún más pronunciada del 23 % anual debido al aumento de costos, barreras regulatorias y fraude en la cadena de valor. Sin un cambio estratégico, los operadores corren el riesgo de erosionar sus fuentes de ingresos y perder terreno frente a alternativas OTT como WhatsApp.

Principales hallazgos del whitepaper:

• La tarificación dinámica es esencial: Los modelos de tarificación estática ya no son sostenibles; la tarificación basada en valor y por niveles puede ayudar a los operadores a reposicionar los SMS para su adopción empresarial.
• IA en estrategias competitivas: Los firewalls y análisis impulsados por IA permiten monitoreo en tiempo real, benchmarking competitivo y mitigación del fraude.
• SMS domésticos vs internacionales: Se requieren estrategias diferentes: los SMS internacionales demandan concesiones agresivas, mientras que los domésticos prosperan con segmentación basada en valor y monetización dirigida.
• Acuerdos de exclusividad y prevención de fraude: Los acuerdos más sólidos y las herramientas inteligentes son críticos para proteger la calidad de la red y la integridad de los ingresos.
• El futuro de los SMS A2P: Con los marcos adecuados, los SMS pueden evolucionar más allá de la mensajería, convirtiéndose en una plataforma para publicidad personalizada y nuevas fuentes de ingresos.

«La disminución del tráfico de SMS A2P señala una carrera contra el tiempo para que los operadores reinventen sus estrategias de tarificación. Al aprovechar la IA y la monetización inteligente, los operadores móviles no solo pueden proteger sus ingresos, sino también desbloquear nuevas oportunidades de crecimiento.» dijo Ehsan Ahmadi, CEO y fundador de VOX Solutions.

«Nuestra investigación demuestra claramente que la tarificación estática de SMS ha alcanzado sus límites. Las estrategias dinámicas y basadas en datos son ahora esenciales si la industria desea mantenerse competitiva frente a los canales OTT y sostener la rentabilidad a largo plazo.« agregó Sam Barker, vicepresidente de Investigación de Mercado de Telecomunicaciones en Juniper Research.

El whitepaper ofrece proyecciones hasta 2029, detallando cómo las estrategias innovadoras de tarificación pueden mitigar la amenaza del fraude y la disminución de volúmenes, al tiempo que permiten a los operadores capturar valor tanto en mercados de mensajería domésticos como internacionales.

Descarga el whitepaper completo AQUÍ para explorar cómo los modelos de tarificación innovadores, las estrategias impulsadas por IA y los marcos de monetización más inteligentes pueden ayudar a preparar los SMS A2P para el futuro, combatir el fraude y generar nuevas oportunidades de ingresos.

Acerca de VOX Solutions

VOX Solutions es una empresa líder en tecnología para telecomunicaciones (TelcoTech) dedicada a capacitar a operadores de redes móviles (MNO), carriers, agregadores y empresas en todo el mundo, proporcionando soluciones innovadoras para monetizar de manera efectiva sus activos. Ofrecemos soluciones de vanguardia que permiten a nuestros socios desbloquear nuevas fuentes de ingresos al maximizar el valor de sus activos existentes. Aprovechando tecnologías avanzadas como Inteligencia Artificial (IA), tecnología publicitaria (AdTech), análisis avanzados y autenticación fluida, ayudamos a transformar los negocios de telecomunicaciones en ecosistemas de alto rendimiento y generadores de ingresos.

Acerca de Juniper Research

Juniper Research fue fundada en 2001 por el consultor de la industria Tony Crabtree, en medio de la crisis de las telecomunicaciones y de las puntocom. La empresa se constituyó plenamente en febrero de 2002 y desde entonces ha crecido hasta convertirse en una de las firmas de análisis líderes en el sector de la tecnología móvil y digital.

Juniper Research se especializa en identificar y evaluar nuevos sectores de mercado de alto crecimiento dentro del ecosistema digital. El dimensionamiento y la previsión del mercado son las piedras angulares de nuestra oferta, junto con el análisis competitivo, la evaluación estratégica y la modelización empresarial (business modelling).

Nos esforzamos por ofrecer análisis independientes e imparciales tanto de las oportunidades actuales como de las emergentes a través de un equipo de especialistas dedicados, todos ellos bien informados, experimentados y expertos en su campo.

Nuestros clientes van desde operadores de telefonía móvil hasta proveedores de contenido, vendors e instituciones financieras. La base de clientes de Juniper Research se extiende por todo el mundo, con la mayoría de nuestros clientes ubicados en Norteamérica, Europa Occidental y el Medio Oriente.

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